Términos y Condiciones

Al contratar los servicios de Roger Murillo, usted acepta las siguientes condiciones diseñadas para proteger la exclusividad y calidad de nuestra atención.

1. Descripción del Servicio

Roger Murillo ofrece servicios de Consultoría de Imagen Estratégica ("A Puerta Cerrada"), productos digitales y formación. Los resultados de nuestros diagnósticos automatizados son herramientas de orientación y no sustituyen una consultoría profesional completa.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluyendo metodologías, logotipos, resultados de tests y material de cursos, es propiedad exclusiva de Roger Murillo. Queda estrictamente prohibida la reproducción o venta de nuestros manuales y guías PDF sin autorización.

3. Políticas de Cancelación (Servicios Presenciales)

Para garantizar la exclusividad de su espacio en nuestra agenda:

• Las cancelaciones o cambios deben notificarse con al menos 48 horas de antelación.
• Las cancelaciones con menos de 48 horas o el "No-Show" (no presentarse) implicarán la pérdida del depósito o del 50% del valor del servicio, en concepto de indemnización por el tiempo reservado.
• Si llega tarde, la sesión finalizará a la hora programada originalmente.

4. Productos Digitales

Debido a la naturaleza inmaterial de los eBooks y Guías descargables, no se ofrecen reembolsos una vez que el producto ha sido enviado, salvo defecto técnico comprobable.

5. Limitación de Responsabilidad

La consultoría de imagen es un proceso colaborativo. Roger Murillo proporciona las herramientas y la estrategia, pero el éxito en la proyección depende de la implementación por parte del cliente.

6. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Bogotá D.C.