Política de Privacidad de Roger Murillo Asesoría de Imagen (RMAI)
Última actualización: 06 de septiembre de 2023
I. Introducción
Bienvenido a la Política de Privacidad de Roger Murillo Asesoría de Imagen (en adelante, “RMAI”). RMAI es una empresa colombiana dedicada a la asesoría de imagen y peluquería, comprometida con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política describe cómo RMAI recopila, utiliza, protege y comparte su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios y se registra en nuestra plataforma de E-Learning, así como cuando programa citas en nuestra peluquería a través de nuestro sitio web.
II. Información que Recopilamos
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Datos de Registro
Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, solicitamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y una foto de perfil opcional. Estos datos son necesarios para proporcionarle una experiencia personalizada y acceder a nuestros servicios.
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Información de Contacto
Podemos recopilar su dirección, número de teléfono y otra información de contacto para facilitar la comunicación relacionada con servicios y citas.
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Información de Pagos
Si realiza compras en nuestro sitio web, podemos recopilar información de pago, como tarjetas de crédito o débito, para procesar los pagos y brindarle los servicios solicitados.
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Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, cookies y datos de navegación. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio y proporcionarle contenido relevante.
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Información de Cursos
Si se inscribe en nuestros cursos de E-Learning, recopilaremos información relacionada con su progreso, resultados y certificaciones emitidas.
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Información de Citas
Cuando programe una cita en nuestra peluquería a través de nuestro sitio web, recopilaremos información sobre la fecha, hora y servicio solicitado.
III. Uso de la Información
RMAI utiliza la información recopilada de las siguientes formas:
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Para Proporcionar Servicios
Utilizamos sus datos de registro y de contacto para gestionar su cuenta y brindarle servicios de asesoría de imagen, peluquería, cursos de E-Learning y citas programadas.
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Para Comunicaciones
Utilizamos su información de contacto para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como confirmaciones de citas, actualizaciones de cursos y promociones.
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Para Mejorar Nuestros Servicios
Analizamos datos de navegación y uso para mejorar la calidad de nuestros servicios, personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante.
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Para Procesar Pagos
Cuando realice compras en nuestro sitio web, utilizamos la información de pago para procesar los pagos y cumplir con las transacciones.
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Para Emitir Certificados
En el caso de cursos de E-Learning, utilizamos la información de progreso y resultados para emitir certificados cuando se aprueben los cursos.
IV. Compartir Información
RMAI solo comparte su información personal en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que pueden procesar datos en nuestro nombre, como procesadores de pagos y servicios de correo electrónico. Estos proveedores están obligados a proteger su información.
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Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, procesos legales o para proteger nuestros derechos legales.
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Consentimiento
En algunos casos, podemos compartir su información personal con su consentimiento explícito.
V. Seguridad de Datos
RMAI se compromete a proteger sus datos personales y utiliza medidas de seguridad adecuadas para protegerlos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
VI. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho de acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
VII. Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. La fecha de la última actualización se encuentra en la parte superior de esta política.
VIII. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, por favor contáctenos a través de: